游戏圈和车圈最近都不太平,这边《木卫四协议》被人骂成“年度失望”,那边极氪在豆瓣上的评分低到离谱,网友直呼“一个比一个离谱”。到底是游戏太拉胯,还是车圈太卷?今天咱们就来扒一扒这两件事背后的真相。
木卫四协议:恐怖游戏变“跑步模拟器”
据业内人士透露,《木卫四协议》原本被寄予厚望,毕竟顶着“《死亡空间》精神续作”的名头,前期宣传吊足了胃口。结果上线后,玩家发现游戏里80%的时间都在跑酷,打怪系统更是被吐槽“像在玩节奏大师”。据统计,Steam好评率一度跌破40%,玩家调侃:“说好的太空恐怖,结果成了《木卫四:马拉松》。”更扎心的是,游戏流程短得可怜,通关只需10小时左右,不少人直呼“花300块买了个跑步课程”。
极氪豆瓣评分:3.8分到底冤不冤
另一边,极氪在豆瓣上的评分也炸了——3.8分,比《木卫四协议》的游戏评分还低。网友表示,这分主要“归功”于车机卡顿、交付延迟和售后服务跟不上。一位车主吐槽:“买车前宣传像科幻片,买车后售后像恐怖片。”豆瓣评论区更是成了大型吐槽现场,有人写小作文控诉“等车等了半年,结果车机还死机”。不过业内人士也指出,豆瓣评分更多是用户情绪宣泄,和实际产品力未必成正比,但口碑翻车确实让极氪吃了个大亏。
跨界对比:游戏和造车,谁更会“画饼”
有趣的是,网友把《木卫四协议》和极氪放在一起比较,发现两者有个共同点:前期宣传“画饼”画得飞起,结果实物一言难尽。《木卫四协议》号称“次世代恐怖体验”,实际却是“换皮跑酷”;极氪吹得天花乱坠的“百万级底盘”,结果被吐槽“底盘硬得像板砖”。一位游戏主播调侃:“一个让你在太空跑得累,一个让你在现实等得累,都属于‘精神折磨型’产品。”不过也有理性网友表示,游戏大不了退款,车可退不了,后者更扎心。
口碑崩塌背后:用户不傻,别玩套路
无论是《木卫四协议》还是极氪,口碑翻车背后都是用户期望值被拉得太高,结果体验跟不上。据统计,游戏行业近两年因“宣发过度”导致翻车的案例增加了30%,而造车新势力中,因为“交付承诺不兑现”而口碑下滑的品牌也不在少数。网友表示:“你可以有野心,但不能拿用户当冤大头。”业内人士也提醒,与其花大价钱请水军刷好评,不如老老实实把产品打磨好,毕竟口碑这东西,一次崩了,想救回来可太难了。
说到底,《木卫四协议》的跑酷式恐怖和极氪的售后式恐怖,本质上都是“预期管理失败”的典型案例。游戏也好,车也好,用户要的不是天花乱坠的宣传,而是实实在在的体验。下次再想“画饼”之前,不妨先问问自己:这饼,你烙得熟吗?
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